- Alterne facilmente entre planos e operadoras - Use vários números em um dispositivo H2: Requisitos para eSIM - Modelo de iPhone compatível e versão iOS - Dispositivo desbloqueado ou comprado da T-Mobile - Conexão de dados (Wi-Fi ou celular) H2: Como baixar o aplicativo eSIM pré-pago da T-Mobile - Instruções passo a passo com capturas de tela - Link para o aplicativo na App Store H2: Como ativar o serviço pré-pago T-Mobile com eSIM - Escolha seu plano pré-pago e insira seus dados de pagamento - Escaneie o código QR ou insira o endereço SM-DP+ e o código de ativação - Rotule seus planos de celular e escolha sua linha principal H2: Como gerenciar suas configurações de eSIM - Como alternar entre eSIM e SIM físico - Como adicionar ou remover um perfil eSIM - Como transferir seu eSIM para outro dispositivo H2: Dicas de solução de problemas para eSIM - Erros comuns e soluções - Informações de contato para suporte da T-Mobile H2: Conclusão Resumo dos principais pontos e call to action H3: Perguntas Frequentes - Qual é a diferença entre eSIM e SIM? - Quais modelos de iPhone suportam eSIM? - Posso usar o eSIM com um plano pós-pago? - Posso usar o eSIM enquanto viajo para o exterior? - Posso usar o eSIM com outros dispositivos? Tabela 2: Artigo com formatação HTML Como baixar o T-Mobile eSIM no seu iPhone
Se você possui um iPhone compatível com eSIM, pode aproveitar a conveniência e a flexibilidade de ter um cartão SIM digital em vez de um físico. Neste artigo, explicaremos o que é eSIM, como funciona e como você pode baixar e ativar o serviço pré-pago T-Mobile no seu iPhone com eSIM.
Benefícios do eSIM
eSIM significa embutido SIM, que é um pequeno chip que armazena as informações da sua conta e conecta seu dispositivo à rede. Ao contrário de um cartão SIM físico, você não precisa inserir ou remover um eSIM do seu dispositivo.Você pode simplesmente baixar um perfil eSIM por Wi-Fi ou dados de celular e alternar facilmente entre planos e operadoras. Você também pode usar vários números em um dispositivo, como um para uso pessoal e outro para o trabalho.
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Alguns dos benefícios de usar o eSIM são:
Não há necessidade de um cartão SIM físico. Você não precisa se preocupar em perder ou danificar seu cartão SIM ou encontrar o tamanho certo para o seu dispositivo.
Alterne facilmente entre planos e operadoras. Você pode mudar de plano ou operadora sem precisar ir a uma loja ou esperar a chegada de um novo cartão SIM. Você também pode comparar diferentes ofertas e escolher a melhor para você.
Use vários números em um dispositivo. Você pode ter um eSIM e um SIM físico em seu iPhone ou dois eSIMs se não tiver um SIM físico. Dessa forma, você pode usar números diferentes para finalidades diferentes, como pessoal, trabalho ou viagem.
Requisitos para eSIM
Para usar o eSIM no seu iPhone, você precisa atender aos seguintes requisitos:
Modelo de iPhone compatível e versão iOS. Você precisa de um iPhone XS ou mais recente com iOS 12.1.1 ou posterior. Para verificar o modelo do seu iPhone e a versão do iOS, vá para Ajustes > Geral > Sobre.
Dispositivo desbloqueado ou adquirido da T-Mobile. Se você comprou seu iPhone de outra operadora, primeiro precisa desbloqueá-lo antes de poder usar o eSIM com a T-Mobile. Entre em contato com seu provedor original se precisar de ajuda com o desbloqueio.
Conexão de dados (Wi-Fi ou celular). Você precisa de uma conexão de dados para baixar e ativar seu perfil eSIM. Se você não tiver uma rede Wi-Fi disponível, poderá usar os dados de celular do seu cartão SIM físico ou de outro dispositivo.
Como baixar o aplicativo eSIM pré-pago da T-Mobile
Para baixar o serviço pré-pago T-Mobile no seu iPhone com eSIM, você precisa usar o aplicativo T-Mobile Prepaid eSIM. Este aplicativo permite ativar o novo serviço pré-pago T-Mobile sem ter que esperar por um cartão SIM físico. Você pode escolher entre vários planos pré-pagos e pagar com seu cartão de crédito ou débito. Aqui estão as etapas para baixar o aplicativo e começar:
Vá para a App Store no seu iPhone e procure por "T-Mobile Prepaid eSIM". Como alternativa, você pode usar este link para baixar o aplicativo diretamente.
Toque no botão "Obter" e instale o aplicativo no seu dispositivo. Pode ser necessário inserir seu ID Apple e senha ou usar o Face ID ou o Touch ID para confirmar.
Abra o aplicativo e siga as instruções na tela. Você precisará conceder permissão ao aplicativo para acessar sua câmera e configurações de celular.
Escolha seu idioma e país. Atualmente, o aplicativo suporta inglês e espanhol e está disponível nos Estados Unidos e em Porto Rico.
O aplicativo agora verificará se o seu dispositivo é compatível com eSIM e se está desbloqueado ou comprado da T-Mobile. Se tudo estiver OK, você pode prosseguir para a próxima etapa.
Como ativar o serviço pré-pago T-Mobile com eSIM
Depois de baixar o aplicativo, você pode ativar seu serviço pré-pago T-Mobile com eSIM em alguns minutos. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Escolha seu plano pré-pago. Você pode selecionar entre várias opções, como conversa, texto e dados ilimitados, ou pagar conforme o uso. Você também pode comparar diferentes planos e ver suas características e preços.
Insira seus detalhes de pagamento. Você pode usar seu cartão de crédito ou débito para pagar seu plano. O aplicativo solicitará o número do seu cartão, data de validade, código de segurança, nome, endereço de cobrança e e-mail.
Escaneie o código QR ou insira o endereço SM-DP+ e o código de ativação. O aplicativo irá gerar um código QR que contém as informações do seu perfil eSIM. Você precisa escanear este código com a câmera do seu iPhone para baixar seu perfil eSIM. Como alternativa, você pode inserir o endereço SM-DP+ e o código de ativação manualmente se tiver problemas para escanear o código.
Rotule seus planos de celular e escolha sua linha principal. Depois de baixar seu perfil eSIM, você pode dar um nome a ele, como "T-Mobile Prepaid". Você também pode escolher qual linha deseja usar como padrão para voz, dados e iMessage. Você pode alterar essas configurações posteriormente em Configurações > Celular.
Parabéns! Você ativou com sucesso seu serviço pré-pago T-Mobile com eSIM. Agora você pode fazer e receber chamadas, enviar e receber mensagens de texto e usar dados no seu iPhone.
Como gerenciar suas configurações de eSIM
Se você tiver um eSIM e um SIM físico em seu iPhone, ou dois eSIMs, poderá gerenciar suas configurações facilmente em Ajustes > Celular. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer:
Alterne entre o eSIM e o SIM físico. Você pode escolher qual linha deseja usar para voz, dados e iMessage. Você também pode desligar uma das linhas se não quiser usá-la.
Adicione ou remova um perfil eSIM. Você pode adicionar outro perfil eSIM se quiser usar um plano ou operadora diferente. Você também pode remover um perfil eSIM se não precisar mais dele ou se quiser transferi-lo para outro dispositivo.
Transfira seu eSIM para outro dispositivo. Você pode transferir seu perfil eSIM para outro iPhone compatível digitalizando um código QR ou inserindo um endereço SM-DP+ e código de ativação. Você precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente da T-Mobile para solicitar um código de transferência primeiro.
Dicas de solução de problemas para eSIM
Se você encontrar algum problema ao usar o eSIM no seu iPhone, aqui estão alguns erros e soluções comuns:
ErroSolução
"Não é possível ativar o plano de celular"Isso significa que há um problema ao baixar ou ativar seu perfil eSIM. Tente estas etapas:- Verifique sua conexão de dados (Wi-Fi ou celular) e certifique-se de que está funcionando.- Reinicie o seu iPhone e tente novamente.- Exclua o perfil eSIM em Configurações > Celular > Planos de celular > Remover plano de celular e escaneie o código QR novamente.- Entre em contato com o atendimento ao cliente da T-Mobile para obter assistência.
"Sem serviço" ou "SIM inválido"Isso significa que há um problema na conexão com a rede ou na verificação do cartão SIM. Tente estas etapas:- Verifique se você ativou o Modo Avião por engano e desative-o.- Verifique se você selecionou a linha correta para voz e dados em Configurações > Celular.- Verifique se há alguma interrupção de rede ou manutenção em sua área.- Entre em contato com o atendimento ao cliente da T-Mobile para obter assistência.
"Plano de celular não pode ser adicionado"Isso significa que há um problema ao adicionar outro perfil eSIM ao seu dispositivo. Tente estas etapas:- Verifique se o seu dispositivo suporta eSIM e tem a versão mais recente do iOS.- Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no seu dispositivo.- Verifique se você já atingiu o número máximo de perfis eSIM (dois) em seu dispositivo.- Entre em contato com o provedor de eSIM para obter assistência.
Conclusão
O eSIM é uma ótima maneira de aproveitar a conveniência e a flexibilidade de ter um cartão SIM digital no seu iPhone. Você pode baixar e ativar o serviço pré-pago T-Mobile com eSIM usando o aplicativo eSIM pré-pago T-Mobile em alguns minutos. Você também pode alternar facilmente entre planos e operadoras, usar vários números em um dispositivo e gerenciar suas configurações de eSIM em Configurações > Celular. Se você tiver dúvidas ou problemas com o uso do eSIM, entre em contato com o atendimento ao cliente da T-Mobile para obter ajuda.
Você está pronto para experimentar o eSIM no seu iPhone? Baixe o aplicativo eSIM pré-pago da T-Mobile hoje e comece!
perguntas frequentes
Qual é a diferença entre eSIM e SIM?eSIM é um cartão SIM digital incorporado ao seu dispositivo e armazena as informações da sua conta e configurações de rede. O SIM é um cartão SIM físico que você insere ou remove do seu dispositivo e faz a mesma coisa.
Quais modelos de iPhone suportam eSIM?Os seguintes modelos de iPhone são compatíveis com eSIM: iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2ª geração), iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro e iPhone 12 Pro Max.
Posso usar o eSIM com um plano pós-pago?Sim, você pode usar o eSIM com um plano pós-pago da T-Mobile ou de outra operadora. No entanto, você não pode usar o aplicativo eSIM pré-pago da T-Mobile para ativar um plano pós-pago. Você precisa entrar em contato diretamente com a operadora ou visitar o site para obter um perfil eSIM para um plano pós-pago.
Posso usar o eSIM enquanto viajo para o exterior?Sim, você pode usar o eSIM enquanto viaja para o exterior se seu plano oferecer suporte a roaming internacional ou se você adquirir um plano internacional de outra operadora. Você também pode usar um cartão SIM físico local no país que está visitando e manter seu eSIM ativo para o número de sua casa.
Posso usar o eSIM com outros dispositivos?Sim, você pode usar o eSIM com outros dispositivos compatíveis com eSIM, como iPads, Apple Watches ou laptops Windows. No entanto, você não pode transferir seu perfil eSIM do seu iPhone para outro dispositivo sem entrar em contato primeiro com o atendimento ao cliente da T-Mobile. Você também precisa ter certeza de que o dispositivo é compatível com as bandas e frequências de rede da T-Mobile.
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