Como baixar e instalar drivers HP para o seu PC
Se você possui um laptop ou desktop HP, pode ser necessário atualizar seus drivers de tempos em tempos. Drivers são programas de software que permitem que seus dispositivos de hardware se comuniquem com seu sistema operacional e outros aplicativos de software. Atualizar seus drivers pode melhorar o desempenho, a estabilidade, a segurança e a compatibilidade do seu PC com novos recursos e dispositivos.
Neste artigo, mostraremos como baixar e instalar drivers HP para o seu PC de três maneiras diferentes. Você pode usar o site de suporte HP, o assistente de suporte HP ou o gerenciador de dispositivos. Explicaremos cada método em detalhes e forneceremos instruções passo a passo. Vamos começar!
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O que são drivers HP e por que você precisa deles?
Os drivers HP são específicos para cada modelo de dispositivo HP e sistema operacional. Eles contêm informações e instruções que informam ao seu PC como usar o hardware HP, como impressora, scanner, webcam, teclado, mouse, etc. Sem os drivers corretos, seu PC pode não reconhecer ou não funcionar corretamente com seus dispositivos HP.
Você precisa atualizar seus drivers HP regularmente por vários motivos. Primeiro, atualizar seus drivers pode corrigir quaisquer bugs ou erros que possam ocorrer com seus dispositivos. Em segundo lugar, atualizar seus drivers pode melhorar o desempenho e a velocidade do seu PC otimizando seus recursos de hardware. Em terceiro lugar, atualizar seus drivers pode adicionar novos recursos e funções aos seus dispositivos, como impressão sem fio, digitalização ou videoconferência. Quarto, atualizar seus drivers pode garantir a compatibilidade com novos sistemas operacionais, aplicativos de software ou dispositivos que você queira usar com seu PC.
Como encontrar os drivers HP certos para o seu modelo de PC
Antes de baixar e instalar os drivers HP para o seu PC, você precisa descobrir quais drivers são necessários para o modelo e sistema operacional do seu PC específico. Existem três maneiras de fazer isso:
Use o site de suporte da HP
A maneira mais fácil de encontrar os drivers HP corretos para o seu PC é usar o site oficial de suporte da HP. Este site permite que você identifique seu produto inserindo seu número de série, número do produto ou nome do produto. Em seguida, ele detectará automaticamente seu sistema operacional e mostrará uma lista de drivers disponíveis para seu dispositivo. Você também pode selecionar manualmente seu sistema operacional se ele não for detectado corretamente.
Use o Assistente de suporte HP
Outra maneira de encontrar os drivers HP corretos para o seu PC é usar o assistente de suporte HP. Este é um programa de software que vem pré-instalado na maioria dos laptops e desktops HP. Ele ajuda você a gerenciar a integridade, o desempenho, as atualizações, a solução de problemas e muito mais do seu PC. Ele também pode escanear seu PC e verificar se há drivers ausentes ou desatualizados. Você pode baixar e instalar a versão mais recente do assistente de suporte HP no site de suporte HP, caso ainda não o tenha.
Use o Gerenciador de Dispositivos
A terceira maneira de encontrar os drivers HP corretos para o seu PC é usar o gerenciador de dispositivos. Esta é uma ferramenta integrada no Windows que permite visualizar e gerenciar seus dispositivos de hardware e drivers. Você pode acessar o gerenciador de dispositivos clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecionando Gerenciador de dispositivos. Em seguida, você pode ver uma lista de categorias de dispositivos, como impressoras, scanners, câmeras, etc. Você pode expandir cada categoria e encontrar o dispositivo que deseja atualizar. Você também pode ver um ponto de exclamação amarelo ao lado de qualquer dispositivo que tenha um problema com seu driver.
Como baixar e instalar drivers HP do site de suporte da HP
Depois de encontrar os drivers HP corretos para o modelo e sistema operacional do seu PC, você pode baixá-los e instalá-los no site de suporte da HP. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Identifique seu produto
Acesse o site de suporte da HP e clique em Software e Drivers. Em seguida, digite o número de série do seu produto, número do produto ou nome do produto na caixa de pesquisa e clique em Enviar.Como alternativa, você pode clicar em Identificar agora e permitir que o site detecte seu produto automaticamente.
Selecione seu sistema operacional
Depois de identificar seu produto, você verá uma lista de drivers e software para seu dispositivo. Certifique-se de selecionar o sistema operacional correto no menu suspenso. Se o seu sistema operacional não estiver listado, clique em Alterar e escolha outro.
Escolha os drivers que deseja baixar
Você verá diferentes categorias de drivers, como Drivers Básicos, Software de Instalação de Produto de Driver, Firmware, Ferramentas de Diagnóstico de Utilitários, etc. Você pode expandir cada categoria e ver mais detalhes sobre cada driver, como nome, versão, tamanho, data e descrição. Você também pode ver um botão Download azul ao lado de cada driver.
Você pode optar por baixar o driver completo ou o driver básico para o seu dispositivo. O driver completo inclui todos os softwares e ferramentas de que você precisa para usar todas as funcionalidades do seu dispositivo. O driver básico inclui apenas o software essencial que você precisa para instalar seu dispositivo e fazê-lo funcionar com seu PC.
Para baixar o driver completo, clique em Driver-Product Installation Software e, em seguida, clique em Download ao lado da primeira opção que diz HP [nome do dispositivo] Full Feature Software and Drivers. Para baixar o driver básico, clique em Drivers básicos e, em seguida, clique em Download ao lado da opção HP [nome do dispositivo] Basic Driver.
Execute o instalador e siga as instruções
Depois de baixar o arquivo do driver, localize-o na pasta Downloads e clique duas vezes nele para executar o instalador. Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação. Pode ser necessário concordar com os termos e condições, selecionar uma pasta de destino, escolher um tipo de conexão (USB ou sem fio) e conectar seu dispositivo ao PC quando solicitado. A instalação pode demorar alguns minutos, dependendo da velocidade do seu PC e da conexão com a Internet.
Assim que a instalação estiver concluída, você verá uma mensagem de confirmação dizendo que seu dispositivo está pronto para uso. Você também pode imprimir uma página de teste ou digitalizar um documento para verificar se o dispositivo está funcionando corretamente. Se você encontrar algum problema ou erro durante ou após a instalação, visite o site de suporte da HP para obter dicas de solução de problemas ou entre em contato com o suporte ao cliente HP para obter assistência.
Como baixar e instalar drivers HP a partir do HP Support Assistant
Se você tiver o assistente de suporte HP instalado em seu PC, poderá usá-lo para baixar e instalar drivers HP para seu dispositivo. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Baixe e instale o HP Support Assistant
Se ainda não tiver o assistente de suporte HP, você pode baixá-lo no site de suporte HP. Clique em Baixar HP Support Assistant e salve o arquivo em seu PC. Em seguida, execute o arquivo e siga as instruções para instalar o programa. Pode ser necessário reiniciar o PC após a instalação.
Inicie o HP Support Assistant e clique em Atualizações
Depois de instalar o assistente de suporte HP, inicie-o no menu Iniciar ou atalho na área de trabalho. Você verá uma tela de boas-vindas que mostra o modelo do seu PC, número de série, status da garantia e outras informações. Clique em Atualizações na parte superior da tela para verificar se há atualizações disponíveis para o seu PC e dispositivos.
Verifique se há atualizações e baixe-as
O assistente de suporte HP examinará seu PC e mostrará uma lista de atualizações que você pode baixar e instalar. Você verá diferentes tipos de atualizações, como BIOS, drivers, software, firmware, etc. Você também pode ver o nome, versão, tamanho e descrição de cada atualização. Você pode optar por baixar todas as atualizações ou selecionar aquelas que deseja baixar. Para baixar uma atualização, clique na caixa de seleção ao lado dela e clique em Download.
Instale as atualizações e reinicie o seu PC
Depois de baixar as atualizações, você verá uma mensagem que diz Pronto para instalar. Clique em Instalar agora para iniciar o processo de instalação.Pode ser necessário concordar com os termos e condições, inserir sua senha de administrador ou seguir algumas outras instruções, dependendo do tipo de atualização. A instalação pode demorar alguns minutos, dependendo da velocidade do seu PC e da conexão com a Internet.
Quando a instalação estiver concluída, você verá uma mensagem que diz Atualizações instaladas com sucesso. Pode ser necessário reiniciar o computador para que as atualizações entrem em vigor. Clique em Reiniciar agora ou Reiniciar mais tarde de acordo com sua preferência. Se você encontrar algum problema ou erro durante ou após a instalação, visite o site de suporte da HP para obter dicas de solução de problemas ou entre em contato com o suporte ao cliente HP para obter assistência.
Como baixar e instalar drivers HP a partir do Gerenciador de dispositivos
Se você deseja atualizar um driver de dispositivo específico em seu PC, pode usar o gerenciador de dispositivos para fazer isso. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Abra o Gerenciador de dispositivos e encontre o dispositivo que deseja atualizar
Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos. Você verá uma lista de categorias de dispositivos, como impressoras, scanners, câmeras, etc. Expanda a categoria que contém o dispositivo que deseja atualizar e localize seu nome. Por exemplo, se você deseja atualizar o driver da impressora, expanda Impressoras e localize o modelo da sua impressora.
Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Atualizar driver
Clique com o botão direito do mouse no nome do dispositivo e selecione Atualizar driver no menu. Você verá uma janela que diz Como você deseja procurar drivers? Você tem duas opções: Pesquisar automaticamente software de driver atualizado ou Procurar software de driver no computador.
Escolha pesquisar automaticamente por software de driver atualizado
Selecione a primeira opção que diz Pesquisar automaticamente software de driver atualizado. Isso permitirá que o Windows pesquise on-line o driver mais recente para o seu dispositivo. Se o Windows encontrar um novo driver, ele será baixado e instalado automaticamente. Se o Windows não encontrar um novo driver, ele informará que os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados.
Aguarde a conclusão do processo e reinicie o PC
Aguarde o Windows concluir o processo de atualização do driver. Você verá uma mensagem informando que o Windows atualizou seus drivers com êxito ou o Windows concluiu a instalação do software do driver. Pode ser necessário reiniciar o PC para que a atualização do driver entre em vigor. Clique em Reiniciar agora ou Reiniciar mais tarde de acordo com sua preferência. Se você encontrar algum problema ou erro durante ou após a atualização do driver, visite o site de suporte da HP para obter dicas de solução de problemas ou entre em contato com o suporte ao cliente HP para obter assistência.
Conclusão
Neste artigo, mostramos como baixar e instalar drivers HP para o seu PC de três maneiras diferentes. Você pode usar o site de suporte HP, o assistente de suporte HP ou o gerenciador de dispositivos. Cada método tem suas próprias vantagens e desvantagens, então você pode escolher aquele que se adapta às suas necessidades e preferências. A atualização dos drivers HP pode melhorar o desempenho, a estabilidade, a segurança e a compatibilidade do seu PC com novos recursos e dispositivos. Esperamos que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre drivers HP e suas respostas:
P: Como sei se meus drivers HP estão atualizados?
R: Você pode verificar o status de seus drivers HP usando o assistente de suporte HP ou o gerenciador de dispositivos. O assistente de suporte HP mostrará uma lista de atualizações disponíveis para seu PC e dispositivos. O gerenciador de dispositivos mostrará um ponto de exclamação amarelo ao lado de qualquer dispositivo que tenha um problema com seu driver. Você também pode visitar o site de suporte da HP e inserir o número de série, o número do produto ou o nome do produto para verificar se há novos drivers para o seu dispositivo.
P: Como desinstalo os drivers HP do meu PC?
R: Você pode desinstalar os drivers HP do seu PC usando a ferramenta Programas e recursos do Windows.Para fazer isso, vá para Painel de controle > Programas > Programas e recursos. Encontre o driver ou software HP que deseja desinstalar e clique em Desinstalar. Siga as instruções para concluir o processo de desinstalação. Pode ser necessário reiniciar o PC após a desinstalação.
P: Como faço backup e restauro de drivers HP no meu PC?
R: Você pode fazer backup e restaurar drivers HP em seu PC usando o HP Recovery Manager. Este é um programa de software que vem pré-instalado na maioria dos laptops e desktops HP. Ele ajuda você a recuperar seu PC de vários problemas, como falha do sistema, infecção por vírus, travamento do disco rígido, etc. Ele também pode fazer backup e restaurar seus drivers, software e arquivos pessoais. Para usar o HP Recovery Manager, inicie-o no menu Iniciar ou atalho na área de trabalho. Clique em Backup and Restore e siga as instruções para fazer backup ou restaurar seus drivers.
P: Como faço download de drivers HP para outro PC?
R: Se você deseja baixar drivers HP para outro PC, pode usar o site de suporte da HP. Acesse o site e clique em Software e Drivers. Em seguida, insira o número de série do outro PC, número do produto ou nome do produto na caixa de pesquisa e clique em Enviar. Como alternativa, você pode clicar em Identificar agora e permitir que o site detecte o outro PC automaticamente se ele estiver conectado à mesma rede que a sua. Em seguida, selecione o sistema operacional e baixe os drivers desejados.
P: Como entro em contato com o suporte ao cliente HP para problemas de driver?
R: Se precisar de ajuda para baixar, instalar, atualizar ou solucionar problemas de drivers HP, entre em contato com o suporte ao cliente HP para obter ajuda. Você pode visitar o site de suporte da HP e clicar em Entrar em contato com o suporte. Em seguida, escolha o tipo e modelo do seu produto e selecione uma opção de contato, como chat, telefone, e-mail ou redes sociais. Você também pode encontrar as informações de contato no manual do usuário ou cartão de garantia do seu produto. 0517a86e26
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